Ordinateur lent, imprimante en panne, Wi-Fi instable, problème d’e-mails, configuration de smartphone, mise en route d’un nouvel appareil ou besoin d’aide pour sécuriser vos comptes ? CQrity vous accompagne simplement, avec pédagogie et sans jargon.
Dépannage ponctuel
Une aide rapide pour résoudre un problème précis : Wi-Fi, imprimante, e-mail, lenteur ou configuration.
Mise en route
Configuration d’un ordinateur, smartphone, tablette, boîte mail, imprimante ou logiciels essentiels.
Sécurité numérique
Sauvegardes, mots de passe, double authentification, prévention des arnaques et bonnes pratiques.
Un accompagnement informatique simple, humain et rassurant
L’objectif n’est pas seulement de “réparer” un problème informatique, mais de vous aider à mieux comprendre vos outils. CQrity intervient pour vous dépanner, configurer vos équipements et vous rendre plus autonome sur vos usages numériques du quotidien.
Des prestations adaptées à votre besoin
Dépannage ponctuel
Pour un besoin précis ou un problème logiciel du quotidien.
- Ordinateur lent
- Problème Wi-Fi
- Imprimante / scanner
- E-mail ou compte bloqué
- Installation ou paramétrage
Pack Mise en route
Pour rendre un nouvel appareil prêt à l’emploi.
- Configuration initiale
- Connexion Wi-Fi
- Compte e-mail
- Logiciels essentiels
- Conseils sécurité
Pack Senior Sérénité
Pour accompagner simplement les seniors et leurs proches.
- Smartphone, tablette ou ordinateur
- WhatsApp, appels vidéo, photos
- Contacts favoris
- Démarches simples
- Conseils anti-arnaques
Pack Cyber Safe
Pour sécuriser vos usages numériques personnels ou familiaux.
- Mots de passe sécurisés
- Sauvegardes
- Double authentification
- Sécurisation e-mail
- Prévention phishing et arnaques
Accompagnement TPE / indépendants
Pour structurer vos outils numériques professionnels simplement.
- E-mail professionnel
- Agenda et Drive
- Signature mail
- Canva / ChatGPT
- Organisation digitale simple
Les tarifs peuvent varier selon la complexité, le déplacement, le volume de données ou le temps nécessaire.
Comment se déroule l’intervention ?
Vous expliquez le besoin
Un problème, une installation, une mise en route ou un accompagnement à prévoir.
Nous évaluons la solution
Nous vérifions si l’intervention peut se faire à domicile ou à distance.
Nous intervenons
Dépannage, configuration, sécurisation ou accompagnement personnalisé.
Vous repartez autonome
Nous vous expliquons les manipulations essentielles pour éviter que le problème ne revienne.
Dépannage informatique dans les Yvelines
CQrity intervient à domicile dans les Yvelines : Versailles, Saint-Germain-en-Laye, Poissy, Chambourcy, Montigny-le-Bretonneux, Plaisir, Guyancourt, Le Chesnay-Rocquencourt et les communes alentours.
Certaines demandes peuvent également être traitées à distance : e-mail, logiciel, paramétrage, conseil, prise en main ou sécurité numérique.
Un dépannage orienté logiciel, usages et sécurité
CQrity accompagne principalement les problèmes liés aux logiciels, aux comptes, à la configuration, aux usages numériques et à la sécurité. Les réparations matérielles lourdes, comme le remplacement d’écran, la soudure ou les composants internes, ne sont pas incluses sauf mention contraire.
Questions fréquentes
Quels types de dépannage informatique proposez-vous ?
Nous intervenons pour les ordinateurs lents, imprimantes, Wi-Fi, problèmes d’e-mails, configuration de smartphones, mise en route d’appareils, sécurité numérique et accompagnement personnalisé.
Intervenez-vous à domicile ?
Oui, nous proposons une assistance informatique à domicile dans les Yvelines et les communes alentours, selon disponibilité.
Proposez-vous aussi une assistance à distance ?
Oui, certaines demandes peuvent être traitées à distance : paramétrage, conseils, e-mail, prise en main logiciel ou sécurité numérique.
Est-ce adapté aux seniors ?
Oui, l’accompagnement est pensé pour être simple, progressif et rassurant, avec des explications claires et sans jargon technique.
Pouvez-vous m’aider à éviter les arnaques en ligne ?
Oui, nous pouvons vous aider à sécuriser vos comptes, mettre en place de meilleurs mots de passe, activer la double authentification et reconnaître les tentatives de phishing.
Réparez-vous les ordinateurs cassés ?
L’offre concerne principalement le dépannage logiciel, la configuration, l’assistance et la sécurité numérique. Les réparations matérielles lourdes ne sont pas systématiquement prises en charge.
Besoin d’un dépannage informatique dans les Yvelines ?
Expliquez-nous votre problème : nous vous proposerons la solution la plus simple, à domicile ou à distance selon le besoin.